配送條款及細則

 

【送貨方式】

本網站運送統一使用本地快遞服務，顧客可選擇：

• 順豐 派送到香港住宅 / 工商地址
• 到各區順豐站 / 順豐中心自取

 

【送貨範圍】

• 香港島、九龍、新界及離島

• 備註：南丫島（週二、五派件）、長洲（週一、四派件）、坪洲（周三、六派件）

 

【運費說明】

運費採用「順豐到付」形式由第三方物流向顧客收取

• 順豐 派送到香港住宅 / 工商地址*，約收取 HK$30-50 運費(約一至三盒)^，或；
• 順豐站 / 順豐中心自取，約收取 HK$30-50 運費(約一至三盒)^

 

*送貨服務只適用於單一送貨地點

*不送中國、澳門、台灣及其它海外地區

^此順豐到付價格僅供參考，實際收費以順豐速遞之最新價目、實際訂購產品數量及配送地區為準，詳情請參考順豐網頁內運費說明

 

【送貨時間說明】

• 當訂單一經確認及成功付款，口罩將於付款成功後 7 個工作天內安排出貨
• 順豐站 / 順豐中心 口罩物流運送時間一般需時 2-3 個工作天，公眾假期除外

• 如果您選擇了於順豐站 / 順豐中心 自取，口罩抵達自取點後會發送「取貨通知」訊息給您，具體時間以短訊為準

 

若遇到以下狀況，出貨時間將順延：

• 收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收件人無法收貨
• 如遇上惡劣天氣，送貨服務時間將會延遲，或另作安排

 

【查閱送貨狀態】

• 系統會在訂單出貨後以電郵通知口罩已寄出及其運單號碼，以便您到快遞公司之官網查閱送貨狀態
• 如發現口罩配送時間過長，請憑電郵上的口罩運單號碼聯繫快遞公司的顧客服務，查詢送貨進度
• 順豐顧客服務熱線：+852 2730 0273

 

【運費、配送條款及細則】